楽天社員が語る楽天モバイルのホント

料金・サービス・評判・節約術を現場経験とユーザー目線で本音レビュー。楽天モバイル 従業員紹介キャンペーンについても説明。

「楽天モバイルはつながらない」を鵜呑みにするな!実際の使用感から分かるメリット・デメリット

「楽天モバイルはつながらない」を鵜呑みにするな!

「本当に、大丈夫だろうか…」

1年前のあの日、カフェの窓から見える景色をぼんやりと眺めながら、僕の指はスマートフォンの画面上で何度もためらっていました。

目の前にあるのは「楽天モバイルへの乗り換え」というボタン。

月々のスマホ代節約という甘い響きと、心の奥でささやく「でも、安かろう悪かろうなんじゃ…」という不安。

友人からは「楽天モバイル? ああ、安いけど場所によっては全然つながらないらしいよ」なんて噂も耳に入ってきます。通勤中の地下鉄で動画が止まったら? 大事なクライアントとの電話が途切れたら? そんな想像が、僕の指をさらに重くさせていました。

しかし、毎月家計を圧迫する通信費の明細を見るたび、このままでいいのかという疑問も膨らんでいました。

思い切ってそのボタンを押したあの日から1年。果たして僕のスマホライフはどう変わったのか。「つながらない」という不安は、現実のものとなったのか。今日は、僕が実際に体験した楽天モバイルの「本当のところ」を、ありのままにお話ししようと思います。

おトクな従業員紹介キャンペーン

ただいま、楽天モバイルでは「従業員紹介キャンペーン」を実施中、通常のお申し込みよりも多くポイント獲得をすることが可能です。

キャンペーンの特典を受け取るには、エントリーが必要ですので、記事下にあるバナーか、こちらからログインして自動エントリーをお済ませください。

mobile.tabarakuten.com

多くの人が抱える「楽天モバイル=つながらない」という先入観

僕がそうであったように、多くの人が楽天モバイルに対して「安かろう、悪かろう」「大事な時につながらないのでは?」というイメージを持っているのではないでしょうか。特にサービス開始当初の評判が、今でも根強く残っているように感じます。

大手キャリアから格安キャリアへの乗り換えは、今や珍しいことではありません。

しかし、その中でも楽天モバイルは自社回線を持つ第4のキャリアでありながら、破格の料金プランを提示しているため、「品質は本当に大丈夫?」という疑念が生まれやすいのかもしれません。

この記事では、そんな漠然とした不安を抱えるあなたのために、僕がこの1年間、日々の生活の様々なシーンで楽天モバイルを使い倒してきたリアルな使用感をお届けします。

【使用感レポート】僕の日常は楽天モバイルで成り立っているか?

「つながらない」という不安が最もよぎるのは、やはり「いつも使っている場所」で使えなかった時でしょう。僕の生活圏である都内を中心に、具体的なシーンごとの使用感をレポートします。

朝の通勤ラッシュ(地下鉄)でも途切れないか?

最も過酷な環境の一つが、満員電車と地下空間です。以前使っていた格安キャリアでは、地下鉄の駅間や、車両が密集するターミナル駅で通信が不安定になることがありました。

楽天モバイルに乗り換えて最初の関門がここでした。

しかし、結論から言うと「時間帯によっては不具合が出る」のが本音。

ただ、ターミナル駅に長い時間滞在することもないですし、日常生活には大きな支障を感じていません。

完全に止まってしまうような事態は1年間で数えるほどでした。

これは、楽天回線エリアの拡大と、それを補完するパートナー回線の存在が大きいと感じます。

自宅でのリモートワークを支える「テザリング」の実力

僕の働き方は、週の半分がリモートワーク。自宅の光回線に万が一のことがあった際のバックアップとして、楽天モバイルのテザリング機能に期待していました。

そして、その期待は良い意味で裏切られました。

楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は、なんとデータ使い放題

ある日、マンションの回線工事で半日ネットが使えなくなった時も、楽天モバイルのテザリングでPCを接続し、ビデオ会議から大容量ファイルの送受信まで、全く問題なく業務をこなすことができました。

これは、固定回線の代わりにもなり得る実力です。スマホ代節約どころか、家のネット回線契約を見直すきっかけにすらなりました。

カフェ、商業施設、旅行先での繋がりやすさ

もちろん、生活は職場と家の往復だけではありません。

休日のカフェでのんびり過ごす時間、友人との待ち合わせ、少し遠出した旅行先。どんな場所でも安定して使えることが重要です。

都内の主要な商業施設やカフェで「つながらない」と感じた経験は皆無です。

むしろ、フリーWi-Fiを探す手間がなくなった分、以前より快適になりました。先日、少し郊外の温泉地に旅行した際も、山間部の一部でパートナー回線に切り替わることはありましたが、圏外になることはなく、地図アプリやお店の検索もスムーズに行えました。「楽天モバイルは地方に弱い」というのも、今や過去の話になりつつあるのかもしれません。

なぜ快適なのか?楽天モバイルの強みとメリットを解説

僕が1年間快適に使えた理由は、楽天モバイルが提供する独自のサービスと強みにあります。ここでは、そのメリットを分かりやすく解説します。

圧倒的なコストパフォーマンス「Rakuten最強プラン」

 使ったデータ量に応じて料金が3段階で変動する、非常にシンプルな料金プランです。

驚くべきは、どれだけ使っても月額2,980円(税込3,278円)が上限であること。事実上のデータ使い放題は、他の格安キャリアにはない大きな魅力です。

専用アプリ「Rakuten Link」を使えば、国内通話がなんと無料になります。

長電話になりがちな友人との会話や、お店の予約など、通話料金を一切気にしなくてよくなったのは、精神的にも経済的にも大きなメリットでした。

  楽天経済圏でザクザク貯まる・使える「楽天ポイント」

月々の支払いでも楽天ポイントが貯まり、さらに貯まったポイントを支払いに充当することも可能です。楽天市場や楽天カードなど、楽天経済圏のサービスをよく利用する人にとっては、通信費を実質的にさらに下げることができます。

細かい料金プランや仕様については、ここで語り尽くせません。より詳しい情報は、ぜひ公式サイトでご確認ください。

mobile.tabarakuten.com

楽天モバイルが僕の日常にもたらしたポジティブな変化

乗り換えてから、僕のデジタルライフは確実に豊かになりました。

月末になると「ギガ死」を恐れて、動画視聴を我慢したり、アプリのアップデートをWi-Fi環境まで待ったり…そんな小さなストレスが一切なくなりました。

通勤中に気兼ねなく動画コンテンツを楽しめるようになり、外出先でもPCを開いてテザリングで作業ができる。データ残量を気にしない生活は、想像以上に自由で快適です。

また、海外ローミングも追加料金なしで2GBまで利用できるため、先日ふらっと訪れた台湾旅行でも、空港に着いた瞬間からSIMカードを交換することなく、現地の情報を調べることができました。まさに「SIMカードの国境」がなくなったような感覚です。

mobile.tabarakuten.com

他のサービスとの比較と「乗り換え」への安心感

他の格安キャリアにも魅力的なプランはたくさんあります。しかし、「完全なデータ使い放題」と「国内通話無料」をこの価格で両立しているサービスは、楽天モバイルの他にありません。

「それでもやっぱりエリアが不安…」という方もいるでしょう。

しかし、楽天モバイルの4G人口カバー率は99.9%(※)に達しており、楽天回線が届かない場所はパートナー回線がカバーしてくれます。僕自身、この1年で「圏外」で困った記憶は本当にありません。

乗り換え手続きも、今やオンラインで全て完結します。

MNPワンストップ方式に対応しているので、以前のような面倒な手続きは不要。僕も拍子抜けするほど簡単に完了しました。現在使っているiPhoneやAndroid端末が対応しているかどうかも、公式サイトで簡単にチェックできますし、もちろん機種変更と同時に申し込むことも可能です。

(※)人口カバー率は、国勢調査に用いられる約500m区画において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出。

楽天モバイルに関するよくある質問(FAQ)

この記事の内容を踏まえ、多くの人が疑問に思うであろう点をQ\&A形式でまとめました。

Q1. 地下やビルの中など、電波が届きにくい場所でも本当に使えますか?

A1. はい、僕自身の経験では、都内の地下鉄や高層ビルの内部でも、通信が完全に途絶えることはほとんどありませんでした。場所によっては速度が少し落ちることはありますが、実用上問題ないレベルです。

Q2. 地方や山間部に行くと、やはり「つながらない」のでしょうか?

A2. 楽天回線エリア外ではauのパートナー回線に自動で接続されるため、auのサービスエリアであれば基本的に利用可能です。人口カバー率は99.9%なので、人が生活するエリアのほとんどで安心して使えます。

Q3. 通信速度は大手キャリアに比べて遅いですか?

A3. 時間帯や場所によって変動しますが、日常生活でストレスを感じるほどの遅さではありません。高画質動画のストリーミングやオンラインゲームも快適に楽しめています。

Q4. 今使っているiPhoneやAndroidのスマホはそのまま使えますか?

A4. 多くの機種が対応しています。楽天モバイルの公式サイトに対応機種一覧があるので、乗り換え前に必ず確認することをおすすめします。SIMカードの差し替え、またはeSIMの設定だけで簡単に利用を開始できます。

Q5. 乗り換えの手続きは難しくないですか?

A5. MNPワンストップサービスを利用すれば、オンラインで10分程度で完了します。転出元キャリアでの予約番号発行が不要になり、非常にスムーズになりました。

まとめ:不安を乗り越えた先にある、ストレスフリーなスマホライフ

1年前、あれほどまでに乗り換えをためらっていたのが、今では嘘のようです。「楽天モバイルはつながらない」という噂は、少なくとも僕の生活においては、過去の幻影に過ぎませんでした。

もちろん、日本全国すべての場所で100%完璧な通信を保証するものではないかもしれません。

しかし、月々のスマホ代節約という大きなメリットを考えれば、そのコストパフォーマンスは圧倒的です。データ量を気にせず、通話料も気にせず、好きなだけスマホを使える。この自由を手に入れたことで、僕の生活はより豊かで快適なものになりました。

もしあなたが、かつての僕のように「今のスマホ代は高いけど、格安キャリアは不安…」という一歩を踏み出せないでいるのなら、ぜひ一度、楽天モバイルを検討してみてください。その一歩が、あなたの通信環境を、そして毎日の生活を、もっと自由で豊かなものに変えてくれるはずです。

 

 スマホ代を節約したい方はこちらから詳細をご確認ください。

mobile.tabarakuten.com