楽天社員が語る楽天モバイルのホント|従業員紹介キャンペーン

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楽天モバイルのデメリットは本当?後悔しないための注意点とメリットを解説

田原
サイト運営者:田原せいじ
2007年入社の楽天グループ社員(楽天モバイル所属)公式情報を突き合わせ、スマホ代で損をしないための最新情報を発信しています。 ⇒プロフ詳細

楽天モバイルのメリットとデメリットを、料金・電波・他社比較の観点から整理し、乗り換え前に向いている人と注意すべき人を判断できるOGP画像。

最終更新日:

「乗り換えたいけれど後悔したくない」という気持ちで、楽天モバイルのメリットとデメリットを調べる人は多いはずです。

結論からいえば、楽天モバイルは料金体系のシンプルさと楽天経済圏の連携が大きな利点で、注意点は段階制料金の仕組みと屋内・地下での電波特性に集約されます

この記事では公式情報と一般的な通信原理にもとづいて、両面を冷静に整理します。

この記事でわかること:

  • 楽天モバイルのメリット6つを公式情報ベースで整理
  • 事前に知っておきたいデメリット3つと、その背景にある通信の仕組み
  • ahamo・povo・LINEMOとの料金比較(2026年4月時点)
  • 従業員紹介キャンペーンを活用した試し方

楽天モバイル最強プランの基本情報と検討時に押さえておく前提

楽天モバイルが提供している「Rakuten最強プラン」は、データ利用量に応じて月額1,078円〜3,278円(税込)が自動で決まる従量制のワンプランです(2026年4月時点、楽天モバイル公式サイト参照)。

20GBを超えてからは上限の3,278円で頭打ちとなり、それ以降はどれだけ使っても料金は変わりません。

2025年12月25日には契約数が1,000万回線を突破し、サービス本格開始から5年8カ月での到達となりました(出典:楽天グループ公式リリース2025年12月25日発表)。

この回線数は、検討段階の読者にとって「すでに一定規模が選んでいるサービス」という前提情報として参考になります。

ドコモから楽天モバイルへの乗り換え手順をまとめた記事でも、検討時に押さえておくべき具体的な手順を解説していますので、現在キャリアを使っている方はあわせて確認してみてください。

楽天モバイルのメリットを6つの観点で整理

通信インフラに携わる立場から見ると、楽天モバイルのメリットは料金構造そのものに最も特徴があります。3GBまで1,078円、3〜20GBで2,178円、20GB超は3,278円という3段階の従量制で、プラン選びに悩む手間がありません(2026年4月時点、楽天モバイル公式サイト調べ)。

第二に、Rakuten Linkアプリを使えば国内通話が無料になる点があげられます。

OS標準の電話アプリでは30秒22円の通話料がかかるため、通話が多い方ほど効果が出やすい仕組みです。

ただし対象外番号や条件があるため、利用前に公式サイトで確認しておくと安心です。

三点目に、テザリングが追加料金なしで使える点も実用的なメリットになります。

最強プランのデータ容量がそのまま外部端末との接続にも適用されるため、ノートPCやタブレットを併用する方には便利な設計といえます。

四つ目に、楽天市場でのSPU(スーパーポイントアップ)倍率が上がるメリットがあります。

楽天モバイルを契約しているだけで楽天市場のお買い物時にポイント還元率が加算され、楽天会員1倍と楽天モバイルSPU+4倍の合計値が適用されます(毎月の獲得上限2,000ポイント、要エントリー、期間限定ポイントでの付与・2026年4月時点、楽天モバイル公式サイトより)。

五点目として、事務手数料が無料という利点もあります。

新規契約・乗り換え(MNP)いずれも初期費用がかからず、店舗・オンラインのどちらでも0円です。最初の負担を抑えて始められます。

六つ目に、海外ローミングがそのまま使える点。

海外指定地域で毎月2GBまで追加料金なしでデータ通信が利用できる仕組みで、出張や旅行が多い方には実用的なメリットになります(条件あり、利用時にmy 楽天モバイルとスマホの設定が別途必要・2026年4月時点、楽天モバイル公式サイトより)。

楽天モバイルで事前に知っておきたい注意点(デメリット)の正体

ここから先は、検討時に押さえておきたい注意点を3つに絞って整理します。

注意点を理解した上で契約するのと、知らずに契約するのでは満足度が大きく変わりますので、ひとつずつ仕組みを確認しておきましょう。

段階制料金の3GB・20GBの境目をどう見るか

「使った分だけ払う」という従量制の特徴は便利な一方、月の利用量が境目を超えると料金が一段階上がる仕組みになっています。

3GBを少しでも超えると2,178円に、20GBを超えると3,278円になります。データ管理に少しだけ気を配る必要がある一方、20GB超は上限固定なので「使いすぎても3,278円で止まる」と捉えれば、ヘビーユーザーには合理的な設計といえます。

「絶対に固定額で止めたい」という方には、データ容量が固定の他社プランのほうが合うこともあります。

とはいえ大容量を使いたい人にとっては、3,278円で上限になる点が大きな魅力でもあります。

自分の月間データ利用量をmy 楽天モバイル等で把握しておけば、想定外の段階アップは避けやすくなります。

屋内・地下での電波特性とその物理的な背景

楽天モバイルが公表している4G人口カバー率は99.9%で、業界最高水準の数値です(2025年12月9日、総務省消費者保護政策委員会への楽天モバイル提出資料より)。

一方で、人口カバー率は500m区画内の50%以上で通信可能なエリアを基に算出されるため、建物の中や地下の特定スポットでは別の要因が関わります。

無線通信における一般原理として、電波は建物の壁や床で反射・吸収されることでどうしても減衰します。

鉄筋コンクリート造の高層階や厚いコンクリート壁の地下では、屋外と比べて電波強度が下がりやすい性質があります。

これは特定キャリアに固有の現象ではなく、すべての携帯通信が抱える物理的な制約です。

2024年6月27日からは、楽天モバイルが700MHz帯の商用サービスを開始しました(出典:楽天グループ公式リリース)。

700MHz帯は低い周波数帯で、一般的に建物への回り込みや障害物の透過に強い特性があります。

1.7GHz帯と組み合わせて使う設計になっており、屋外と屋内の双方をカバーする狙いがあると公式に説明されています。

とはいえ全建物の隅々まで完璧に届くわけではない点は、契約前にmy 楽天モバイルの公式エリアマップで生活圏を確認しておくのが安全です。

大手キャリアと比較した時の通信品質の捉え方

大手3キャリアと楽天モバイルでは、サービス開始からの年数が大きく違います。

整備期間の差は周波数の幅や基地局密度に表れやすく、ピーク時の混雑回避や屋内深部への到達には引き続き各社で違いが出ます。

これを「許容できる差」と捉えるか「絶対に避けたいリスク」と捉えるかは、利用シーンごとの優先度次第です。

たとえば、外出先での動画視聴やSNS利用が中心のライトユーザーにとっては、楽天モバイルの料金優位性が体感メリットを上回ることが多いです。

一方で、地下深部のオフィスでビジネス通話を切らさないことが最優先という方は、楽天モバイルをサブ回線として併用する形のほうが安心感があります。

もう一つの観点として、楽天モバイルが提供している「Rakuten最強U-NEXT」のようなエンタメバンドルプランも検討対象になり得ます。

月額4,378円でデータ無制限とU-NEXT動画視聴がセットになる構造で、別契約より割安になる設計です(2026年4月時点、楽天モバイル公式サイトより)。

動画サブスクと通信を一本化できる点は、コンテンツ消費の多い方にとって家計を整理する選択肢になります。

都市部の通勤動線、職場、自宅、よく行くカフェといった生活圏での通信感を実際に確かめてから本格運用に切り替える方法もあります。

スマホキャリアを比較したまとめ記事では、用途別の選び方を整理していますので、楽天モバイル以外の選択肢も含めて検討したい方は参考にしてみてください。

こうした注意点を踏まえると、検討の入り口で大切になるのは「自分の通信ニーズの優先順位」です。

料金重視ならどのプランの選択がベストか、エリア重視なら自分の生活圏で何を確かめるべきか、サポート重視なら店舗やオンラインのどちらを使う頻度が高いか。

優先順位がはっきりすれば、楽天モバイルが合う/合わないの判断は数分で終わります。サービス全体としては料金構造のわかりやすさが一番の魅力なので、シンプルな料金体系を求める方には選択肢として有力です。

楽天モバイルのメリット6つ、注意点3つ、料金比較時の見方、申し込み前に確認すべき生活圏の電波や紹介キャンペーン条件を4パネルで整理した本文用インフォグラフィック。

楽天モバイルとahamo・povo・LINEMOを楽天モバイルの料金構造で比較

料金面で楽天モバイルがどの位置にあるかを、ahamo・povo・LINEMOの3社と並べて整理します。すべて2026年4月時点、各社公式サイト調べの料金です。

まずahamoは、月額2,970円で30GBに5分かけ放題込みです。

1,980円の大盛りオプションを追加すると110GBまで拡張でき、月額4,950円となります。データ容量超過後は最大1Mbpsで利用できます(2026年4月時点、ahamo公式サイト調べ)。海外ローミングが30GBまで申込不要で使える点も特徴です。

続いてpovo2.0は、基本料0円のトッピング制で、必要なときに必要な量を購入する方式です。

月額制のサブスクトッピング(30GB/2,780円)も2025年12月から登場しています(2026年4月時点、povo公式サイト調べ)。

180日以内に有料トッピングを購入しないと利用停止・契約解除となる注意点があります。

そしてLINEMOには、3GBで月額990円のミニプラン、30GBで2,970円のベストプランVなどがあり、LINEのトーク・通話がギガ消費ゼロになる「LINEギガフリー」が特徴です(2026年4月時点、LINEMO公式サイト調べ)。

これに対し楽天モバイルは、20GBを超えれば3,278円で使い放題になる構造のため、月のデータ利用量が大きい方ほど割安に感じやすい料金体系といえます。

逆に毎月3GB以下しか使わない方は、LINEMOミニプランの990円のほうが安くなる場面もあります。

自分の利用量を起点にして比較するのが現実的です。

もう一つの選択肢が、楽天モバイルと他社をデュアルSIMで併用する方法。

メイン回線とサブ回線を使い分けることで、料金面とエリア面の両方を補完できます。

楽天モバイルとahamoのデュアルSIM運用について解説した記事では、組み合わせ方の具体例を紹介していますので、片方だけで決め切れない方は読んでみてください。

料金とサービスの整理をまとめると、月額固定費を抑えながらデータ容量を気にせず使いたい方には楽天モバイルが選択肢に入りやすく、3GB以下の少量利用や安定速度を最優先する方には他社プランが合いやすいといえます。

通信インフラに携わる立場から付け加えると、楽天ポイントを通信費の支払いに充てたり、SPUの恩恵を楽天市場の買い物で受け取ったりすることで、表面の月額料金以上にトータルの家計効果が出るのも見逃せないポイントです。

楽天モバイルのポイント払いについてまとめた記事では、設定方法から注意点まで整理していますので、楽天経済圏との組み合わせを最大化したい方は参考にしてみてください。

楽天モバイルの従業員紹介キャンペーンで初期コストを抑えて試す

注意点を含めて検討した上で、最後に「実際に自分の生活圏で使ってみる」段階で活用したいのが、楽天モバイルの従業員紹介キャンペーンです。

電話番号そのまま乗り換え(MNP)で14,000ポイント、新規契約で11,000ポイントが進呈される特典になっています。

適用条件として、申込前の紹介URLログインや利用開始等が必要です。ポイントは紹介ログイン月の4カ月後から分割付与となります。

2026年3月2日以降のお申し込みからは、Rakuten Linkアプリで10秒以上の通話を行うことが条件として追加されていますので、申し込み前に公式サイトで最新条件をご確認ください。

大きな特徴として、再契約や2回線目以降の申し込みも対象となる点が挙げられ、過去に短期間だけ使って解約した方にも適用されます。

家族で複数回線を契約する場合は人数分のポイントが対象になるため、家計全体での効果が大きくなる仕組みです。

初期費用や違約金を気にせず自分の生活圏での通信感を確かめられるのが、楽天モバイルの試しやすさにつながっています。

事務手数料も解約金も0円です。

キャンペーンの具体的な手順や注意点は従業員紹介キャンペーン解説ページにまとめていますので、申し込み前にあわせて確認しておくと安心です。

楽天モバイルのメリット・デメリットに関するよくある質問

楽天モバイルの最大の魅力はどこにありますか

20GB超でデータ無制限が月額3,278円(税込)で利用できる料金構造が最大の魅力です(2026年4月時点、楽天モバイル公式サイトより)。
テザリングも追加料金なしで使え、Rakuten Linkアプリで国内通話が無料になる点も含めると、家計全体の通信コストを大きく下げる選択肢になります。
家族での乗り換えを検討中の方は、家族のスマホ通信費を節約する方法をまとめた記事もあわせて参考にしてください。

楽天モバイルの3段階料金で月額が上がるのは避けられますか

my 楽天モバイルでデータ利用量を確認する習慣をつければ、3GBや20GBの境目をまたぐ前に把握できます。
Wi-Fi接続を併用する、動画の画質設定を調整する、といった方法でデータ消費を抑えることも有効です。
とはいえ20GBを超えても上限は3,278円で固定されるため、ヘビーユーザーは上限を割り切って使う判断もあります。

屋内や地下で電波が弱いと感じた時はどうすればよいですか

my 楽天モバイルから「電波改善・調査依頼」を送る仕組みが用意されています。
Wi-Fiが利用できる場所では、Rakuten LinkアプリはWi-Fi経由でも通話が可能です。
事前に楽天モバイル公式エリアマップで自宅・職場・通勤動線を確認しておくと、判断材料が増えます。

楽天モバイルのeSIM設定でつまずいたらどう対応すべきですか

機種によって設定手順が異なるため、my 楽天モバイルアプリの案内に沿って進めるのが確実です。
圏外表示が続く場合は、設定アプリでモバイルデータ通信のオン・オフを切り替える、機内モードを一度オン・オフする、再起動する、といった基本操作で復旧することがあります。
具体的な対処手順はeSIM設定トラブルの解決手順をまとめた記事に整理していますので参考にしてみてください。

楽天モバイルのRakuten Linkアプリで通話品質が悪く感じる原因は何ですか

このアプリはデータ通信を利用したアプリ通話のため、電波の強度や混雑状況の影響を受けます。
Wi-Fi環境では安定した通話品質になる傾向があり、データ通信時はカバー率の高い場所のほうが快適です。
OS標準の電話アプリでも発信できますが、その場合は30秒22円の通話料が発生します。

楽天モバイルのテザリングは無制限で使えますか

はい、最強プランではテザリング容量も本体のデータ容量に含まれており、追加料金は発生しません。
20GB超は3,278円の上限で頭打ちなので、ノートPCやタブレットを外部接続して使う場面でも料金が膨らみにくい設計になっています。

楽天モバイルの従業員紹介キャンペーンのポイントはいつもらえますか

ポイント付与のタイミングは、紹介ログイン月の4カ月後から分割で進呈される仕組みです。
即時付与ではない点と、申込前の紹介URLログインや利用開始等の条件があります。
2026年3月2日以降の申し込みからはRakuten Linkアプリで10秒以上の通話を行うことが条件に追加されているため、最新の条件は公式サイトで確認しておくと安心です。

楽天モバイルは2回線目や再契約でもキャンペーンの対象になりますか

再契約や2回線目以降の申し込みも、従業員紹介キャンペーンの対象となります。過去に短期で利用して解約した方も適用範囲です。
家族で複数回線を契約する場合は人数分のポイントが対象になるため、家計全体での効果が大きくなります。

楽天モバイル検討の総まとめと次にやるべきこと

サービス全体としての楽天モバイルは、データ無制限が月額3,278円で完結する料金構造と、楽天経済圏との連携メリットが軸のサービスです。

注意点としては段階制料金の境目と、屋内・地下での電波特性があります。

これらは仕組みを理解した上で生活圏を事前確認すれば、契約後のミスマッチをかなり減らせます。

通信インフラに携わる立場から最後に伝えたいのは、迷っている時間が長いほど月々の通信費が積み上がっていく事実です。

事務手数料0円・解約金0円で試せる環境がある以上、迷うより一度自分の生活圏で確かめるほうが判断は早く出ます。

次にやるべきことは1つだけ。

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