楽天社員が語る楽天モバイルのホント

料金・サービス・評判・節約術を現場経験とユーザー目線で本音レビュー。楽天モバイル 従業員紹介キャンペーンについても説明。

【第4のキャリアの実力】楽天モバイルは本当にドコモ、au、SBに並ぶスマホキャリアか?「最強プラン」の真価を社員が徹底解剖

【第4のキャリアの実力】楽天モバイルは本当にドコモ、au、SBに並ぶスマホキャリアか?「最強プラン」の真価を社員が徹底解剖

最終更新日:2025年10月16日

楽天の社員である私が、友人との会話で必ずと言っていいほど聞かれる質問があります。それは「楽天モバイルって、結局”格安SIM”でしょ?ドコモやauみたいな”スマホキャリア”とは違うよね?」というものです。

楽天は、単なる価格競争を仕掛けるのではなく、ドコモ・au・ソフトバンクに続く「第4のスマホキャリア」として、日本の通信業界に本気で革命を起こそうとしています。

その革命の中核をなすのが、常識を覆す料金プラン「最強プラン」です。

この記事では、巷の評判や古い情報に惑わされず、楽天モバイルがなぜ”格安SIM”ではなく”スマホキャリア”なのか、そして「最強プラン」が大手3社と比較してどれほど優れているのかを、内部の人間だからこそ知る視点で徹底的に、そして包み隠さずお話しします。

なぜ今、「第4のスマホキャリア」が必要とされているのか?

寡占状態が続いた日本の通信業界

長年、日本のモバイル通信市場はNTTドコモ、KDDI(au)、ソフトバンクの3社による寡占状態が続いてきました。

この3社が築き上げた強固なネットワークとブランド力は、ユーザーに安定したサービスを提供する一方で、健全な価格競争を妨げ、世界的に見ても高止まりした携帯料金の一因となっていました。

総務省のデータを見ても、この3社の合計シェアは長らく90%近くを維持しており、新規参入が非常に難しい市場であったことは明らかです。政府が幾度となく携帯料金の引き下げを要請してきた背景には、こうした市場の硬直化への強い危機感がありました。

風穴を開けた「第4のキャリア」楽天モバイルの誕生

この状況に風穴を開ける存在として登場したのが、楽天モバイルです。楽天モバイルは、他社の回線を借りるMVNO(格安SIM)ではなく、自社で基地局を設置し、通信網を構築・運営するMNO(Mobile Network Operator)、つまりドコモなどと同じ「スマホキャリア」として2020年に本格サービスを開始しました。

これは、日本の通信史において非常に大きな出来事です。

ゼロから全国に通信網を築き上げるには、莫大な投資と技術力、そして何より強い覚悟が必要です。楽天がこの困難な道を選んだのは、既存の枠組みを壊し、ユーザーにとって本当に価値のあるサービスを、公正な価格で提供するためでした。

その理念の結晶が「最強プラン」なのです。

「でも、キャリアとしての楽天はまだ不安…」ユーザーが抱く率直なギモン

楽天モバイル「第4のスマホキャリア」であることは理解できても、長年の実績を持つ大手3社と比較したとき、多くの人がこんな不安や疑問を抱くのではないでしょうか。

  • 「新しいスマホキャリアだから、やっぱり通信エリア通信速度が不安定なんじゃない?」
  • 「最近よく聞く”プラチナバンド”って何?それがなきゃ、結局大手には敵わないんでしょ?」
  • 「安いのは嬉しいけど、サポート体制とか、いざという時の信頼性はどうなの?」

特にサービス開始当初の「繋がりにくい」という口コミや評判が、今なお根強い不安として残っている方も少なくないでしょう。

「安さ」という大きな魅力の裏で、「品質」や「信頼性」というスマホキャリアとして最も重要な部分に、あなたはまだ確信が持てないでいるのかもしれません。

その疑問、ごもっともです。

だからこそ、この章では楽天モバイルがMNOとしてどのような進化を遂げ、なぜ今や大手3社と堂々と渡り合える実力を備えたと断言できるのか、その技術的な背景とサービスの核心に迫ります。

「最強プラン」が大手キャリアを凌駕する3つの根拠

楽天モバイルが単なる価格破壊者ではなく、サービス品質においても大手スマホキャリアに比肩し、あるいは凌駕する存在であることを、「最強プラン」を軸に3つの具体的な根拠をもって証明します。

根拠1:MNOだから実現できた「完全ワンストップ」の革新性

まず理解すべきは、楽天モバイルが自社回線を持つMNO(スマホキャリア)である、という事実の重要性です。

MVNO(格安SIM)は、ドコモなどの大手から回線を”間借り”しているため、提供できるサービスには限界があります。

通信帯域が限られるためにお昼休みなどの混雑時に通信速度が遅くなったり、独自のサービス開発に制約があったりします。

一方、楽天モバイルはMNOとして、通信インフラから料金プラン、サービス開発まで全てを自社でコントロールできます。

  • Rakuten Link
    IP電話技術を応用し、MNOだからこそ実現できた画期的な通話料無料サービス。
  • データ使い放題
    自社回線だからこそ、パートナー回線(au)を含めて大胆なデータ使い放題を低価格で提供可能。
  • 柔軟なサービス設計
    ユーザーの声をダイレクトに反映し、「最強家族プログラム」や「最強青春プログラム」など、 innovativeな割引サービスをスピーディーに展開。

つまり、楽天モバイルの「最強プラン」は、MNOという土台があるからこそ生まれた、他社には真似のできない革新的なサービスなのです。

根拠2:料金体系の優位性 - 大手3社との徹底比較

論より証拠。大手スマホキャリアの無制限プランと楽天モバイルの「最強プラン」を比較してみましょう。

mobile.tabarakuten.com

この表を見れば、その差は一目瞭然です。

楽天モバイルは大手スマホキャリアの半額以下の料金データ使い放題を実現しています。さらに、他社では有料オプションとなる「かけ放題」が標準で含まれていることを考えると、そのコストパフォーマンスは圧倒的です。

年間で比較すると、大手キャリアから楽天モバイルに乗り換えるだけで6万円以上スマホ代節約に繋がる計算になります。これはもはや「誤差」ではなく、家計に大きなインパクトを与える「改革」と言えるでしょう。

根拠3:弱点克服の切り札「プラチナバンド」で真のキャリアへ

そして、多くの人が懸念していた「繋がりやすさ」の問題。これを根本から解決するのが、2023年に楽天モバイルが獲得した「プラチナバンド(700MHz帯)」です。

プラチナバンドとは、電波が障害物を回り込んで進みやすく、建物の奥や地下、山間部などにも届きやすい、非常に価値の高い周波数帯です。これまで大手3社はこのプラチナバンドを独占的に利用し、広い通信エリアと安定した接続品質を維持してきました。

楽天モバイルがこのプラチナバンドの運用を本格的に開始することで、これまで弱点とされてきた屋内や高層ビル、地下街などでの通信品質が劇的に改善されます。

これにより、楽天モバイル料金だけでなく、通信品質においても大手3社と全く同じ土俵で戦える、真の「スマホキャリア」へと進化を遂げるのです。

つまり、あなたが抱く不安の原因は「実績」という時間の壁だけ

ここまでお読みいただき、楽天モバイルが名実ともに「第4のスマホキャリア」としての実力を備えていることをご理解いただけたのではないでしょうか。

  • 事業モデル
    MNOとして、サービス全体を自社で設計・提供できる強み。
  • 料金
    大手スマホキャリアの半額以下で、データ使い放題と通話料無料を実現。
  • 品質
    パートナー回線との連携に加え、「プラチナバンド」獲得で通信品質の最後のピースが埋まった。

つまり、あなたが楽天モバイルに対して未だに抱いている一抹の不安。その原因を突き詰めると、「サービスが始まってからの歴史が浅い」という、”時間の壁”だけなのです。

しかし、その若さこそが、古い業界の常識に縛られない革新的な「最強プラン」を生み出す原動力となっています。

実績という名の「過去」に高いお金を払い続けるのか、それとも、圧倒的なコスパと将来性という「未来」に投資するのか。今、あなたは賢い選択を迫られているのです。

「第4のキャリア」楽天モバイルがもたらす新しいスマホの常識

楽天モバイルという新しいスマホキャリアを選ぶことは、単に月々の料金が安くなるだけではありません。それは、これまでのスマホにまつわる様々なストレスからあなたを解放し、新しい常識を体験することに他なりません。

データ容量を気にしない、という解放感

月末になると「ギガが足りない…」と動画視聴を我慢したり、アプリのアップデートをWi-Fi環境まで待ったり…。

そんな経験はもう過去のものです。「最強プラン」なら、高画質なストリーミングも、オンラインゲームも、大容量ファイルのダウンロードも、いつでもどこでも好きなだけ楽しめます。テザリングも無制限なので、あなたのiPhoneやAndroidが、場所を選ばない最強のモバイルルーターになります。

機種変更の自由、乗り換えの手軽さ

楽天モバイルでは、最新のiPhoneから人気のAndroidスマホまで、幅広いラインナップを取り揃えています。もちろん、今お使いのスマホをそのまま使って乗り換えることも可能です。特にeSIMを使えば、オンラインで手続きが完結し、SIMカードの差し替えも不要。スマホキャリアの乗り換えが、かつてないほど手軽でスムーズになりました。

充実のサポート体制で、初めてでも安心

「安いスマホキャリアはサポートが不安」という声にもお応えします。

楽天モバイルは、オンラインでのチャットサポートや電話サポートはもちろん、全国に展開する楽天モバイルショップで、対面での相談や申し込みサポートも行っています。料金プランの相談から機種変更、初期設定まで、専門のスタッフが丁寧に対応するので、スマホの操作に不慣れな方でも安心です。

楽天経済圏との連携で、生活全体がお得に

楽天モバイルの契約者は、楽天市場でのポイント還元率がアップするなど、楽天経済圏のサービスをさらにお得に利用できます。

貯まった楽天ポイントはスマホ代の支払いに使えるため、使えば使うほど生活全体が豊かになるエコシステムが構築されています。これは他のスマホキャリアにはない、楽天グループならではの強力なアドバンテージです。

楽天モバイルを選ぶことで、あなたは「通信費は高くて当たり前」という古い常識から解放され、もっと自由で、もっと賢いデジタルライフを手に入れることができるのです。

【良くある質問】第4のキャリア、楽天モバイルへのQ&A

Q1. MNO(スマホキャリア)とMVNO(格安SIM)の決定的な違いは何ですか?

MNOは自社で通信回線網を保有・運用する通信事業者(ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイル)です。

一方、MVNOはMNOから回線を借りてサービスを提供する事業者です。

MNOである楽天モバイルは、自社でインフラを持つため、料金プランやサービスの自由度が高く、通信品質も安定させやすいというメリットがあります。

Q2. プラチナバンドは、もう全国で使えますか?

プラチナバンドの電波は、2023年10月から順次、都市部から全国の基地局へ拡大中です。お住まいのエリアで即座に体感できるとは限りませんが、整備は着実に進んでおり、今後ますます繋がりやすさは向上していきます。

パートナー回線であるauのプラチナバンドも利用できるため、現時点でも広い通信エリアをカバーしています。

Q3. 大手キャリアから乗り換える際のデメリットはありますか?

キャリアメール(@docomo.ne.jpなど)が基本的には使えなくなりますが、月額料金を払えば継続利用できるサービスも始まっています。また、LINEやGmailなどのフリーメールを使えば問題ありません。それ以外のデメリットは、現在ではほとんど解消されています。

Q4. 災害時などの通信は大丈夫ですか?

楽天モバイルは、大手3社と同様に、災害時の通信確保に取り組んでいます。自社回線網とパートナー回線網を組み合わせることで、どちらかのネットワークに障害が発生した際にも通信を維持しやすくなっています。また、災害用伝言板サービスにも対応しており、スマホキャリアとしての責務を果たしています。

Q5. 支払い方法はどのようなものがありますか?

クレジットカード、デビットカード、口座振替に対応しています。

さらに、楽天ポイントを1ポイント=1円として月々の支払いに充当できるため、ポイントが貯まっている方は非常にお得にご利用いただけます。

賢い選択は、最もお得な方法で。

ドコモ、au、ソフトバンクという巨大な存在に挑む「第4のスマホキャリア」楽天モバイル。その挑戦と進化、そして「最強プラン」がもたらす圧倒的な価値を、ご理解いただけたでしょうか。

長年使い続けたスマホキャリアからの乗り換えには、少し勇気が必要かもしれません。

しかし、その一歩を踏み出すことで、あなたは年間数万円という大きな節約と、データ容量を気にしないストレスフリーな毎日を手に入れることができます。

そして、その決断を後押しするために、楽天モバイルには最も賢く、最もお得にスタートできる特別な方法が存在します。

それが「従業員紹介キャンペーン」です。

このキャンペーンは、公式サイトから直接申し込むよりもはるかに多くの楽天ポイントが還元される、文字通り”知る人ぞ知る”最もお得な入り口です。

  • 乗り換え(MNP)なら最大14,000ポイント還元!
  • 新規契約でも最大11,000ポイントがもらえる!

このキャンペーンを使わない手はありません。浮いたお金で新しいスマホケースを買うのもよし、ちょっとした贅沢をするのもよし。あなたの新しいスマホライフを、最高の形でスタートさせてください。

おトクな従業員紹介キャンペーン

ただいま、楽天モバイルでは「従業員紹介キャンペーン」を実施中、通常のお申し込みよりも多くポイント獲得をすることが可能です。

キャンペーンの特典を受け取るには、エントリーが必要ですのでこちらからログインして自動エントリーをお済ませください。 キャンペーンの詳細については、以下のリンク先もご覧頂ければ幸いです。

mobile.tabarakuten.com

まとめ

今回は、楽天モバイルが単なる格安SIMではなく、ドコモ・au・ソフトバンクに続く正真正銘の「第4のスマホキャリア」であることを、その中核サービス「最強プラン」を通して解説しました。

  • MNOとしての強み
    自社回線だからこそ実現できた革新的な料金・サービス。
  • 圧倒的なコストパフォーマンス
    大手スマホキャリアの半額以下でデータ使い放題&通話料無料
  • 品質への自信
    パートナー回線と「プラチナバンド」で、通信品質の不安を払拭。
  • 未来への投資
    これからの日本の通信業界を変える、新しい選択肢。

「スマホキャリアは、高くて安定しているのが当たり前」という時代は終わりました。これからは、「高品質はそのままに、価格はもっと賢く」が新しい常識になります。

その常識の先頭を走るのが、楽天モバイルです。あなたの手で、賢い未来を選び取ってください。

ドコモ、au、ソフトバンクからの乗り換えを検討中のあなたへ。

「第4のスマホキャリア」楽天モバイルの「最強プラン」が、あなたの通信費を劇的に変えます。今なら乗り換えで最大14,000ポイントがもらえるチャンス!

以下のリンクから詳細を確認し、最もお得な「従業員紹介キャンペーン」で、新しいスマホキャリアへの第一歩を踏み出しましょう!