最終更新日：2025年10月16日
母がスマホデビューで笑顔になった理由
「もしもし、私だけど、今いい？」
私の70代の母からの電話は、いつもこの一言から始まります。
以前はガラケーを使っており、料金プランを気にしてか、用件だけを早口で伝えるとすぐに電話を切っていました。
友人との長電話も「また今度ね」と遠慮がち。
そんな母に、私は半ば強引に楽天モバイルのスマホをプレゼントしました。
最初は「操作が難しそう」「料金が高くなるんじゃないの？」と不安顔だった母。
しかし、ある日、いつものように電話をかけてきた母の声が、いつもより弾んでいることに気づきました。「このスマホ、いくら話しても電話代、本当にタダなのね！昨日、○○さんと1時間もおしゃべりしちゃったわ」と嬉しそうに報告してくれたのです。
時間を気にせず、大切な人との会話を心ゆくまで楽しめる。
たったそれだけのことですが、母の日常は確実に明るくなりました。
この記事では、通話料の心配から解放され、もっと自由で豊かなスマホライフを送りたいと願うシニア世代の方々、そしてそのご家族に向けて、楽天モバイルがなぜ最適な選択なのかを、体験談を交えながら詳しく解説していきます。
- 母がスマホデビューで笑顔になった理由
- シニア世代のコミュニケーションとスマホ料金の現実
- 「でも、通話料が無料になるなんて、何かウラがあるんじゃないの？」
- なぜ楽天モバイルは「通話無料」を実現できるのか？
- シニア世代のスマホ問題、本当の原因は「料金体系の複雑さ」
- その悩み、楽天モバイルならすべて解決できます
- 最もお得な「紹介キャンペーン」で、今日から始める新しいスマホライフ
- おトクな従業員紹介キャンペーン
- まとめ
シニア世代のコミュニケーションとスマホ料金の現実
総務省の調査によれば、60代の約9割、70代でも約7割がスマートフォンを利用しており、シニア世代のデジタル活用はもはや当たり前の時代です。
しかし、その一方で多くの方が直面するのが「スマホの料金は複雑で高い」という現実です。
特にシニア世代にとって、スマホはインターネット検索や動画視聴以上に、「音声通話」という基本的なコミュニケーションツールとしての役割が大きいのではないでしょうか。
友人との気軽なおしゃべり、病院や役所への問い合わせ、離れて暮らす家族との会話など、生活に欠かせない連絡手段です。
ここで、大手キャリアの料金プランを見てみましょう。
多くの場合、「5分かけ放題」といったオプションはありますが、それを超えると30秒あたり22円の通話料が発生します。
ついつい話が弾んで30分も話せば、それだけで1,320円。完全な「かけ放題」オプションを追加すると、月額1,800円〜2,000円程度の追加料金がかかるのが一般的です。
年間で計算すると、24,000円。
これは決して小さな金額ではありません。
スマホ代節約を考えて格安キャリアに乗り換えても、結局「通話料」という見えないコストに悩まされているシニアの方は、実は非常に多いのです。
「でも、通話料が無料になるなんて、何かウラがあるんじゃないの？」
「わかった、スマホの通話料が高いのは分かった。でも、楽天モバイルが通話無料だなんて、そんなうまい話があるのかしら？」
「きっと、音質が悪かったり、特定の相手にしかかけられなかったり、何か制限があるに違いない」
「そもそも格安キャリアって、安かろう悪かろうで、通信速度が遅かったり、繋がりづらい場所があったりするイメージがあるわ…」
そう思われるのも無理はありません。これまで当たり前のように支払ってきた通話料がゼロになる、と聞いても、にわかには信じがたいですよね。
特に、新しいサービスや複雑な仕組みに対して、不安や疑問を感じるのは当然のことです。
しかし、もし本当に、追加料金一切なしで、相手がどのキャリアのスマホや固定電話でも、時間を気にせず好きなだけ話せるとしたら？
そして、その上で月々のスマホ代が劇的に安くなるとしたら、あなたの生活はどう変わるでしょうか。
この「夢のような話」を実現するのが、楽天モバイルの独自の仕組みなのです。
その秘密を、少し専門的な話も交えながら、誰にでも分かるように紐解いていきましょう。
なぜ楽天モバイルは「通話無料」を実現できるのか？
楽天モバイルの通話無料の鍵を握るのが、「Rakuten Link（楽天リンク）」というピンク色のアイコンのアプリです。このアプリを使うだけで、なぜ通話料が無料になるのでしょうか。
従来の電話と「Rakuten Link」の違い
従来の携帯電話の音声通話は、「電話回線交換網」という専用のネットワークを使っていました。これは、話している間、あなたと相手の間に一本の電話線を物理的につないでいるようなイメージです。この専用線を利用するために、私たちは「通話料」を支払ってきました。
一方、「Rakuten Link」は、「IP電話」という技術を使っています。
これは、LINEの無料通話と同じように、電話回線ではなく「インターネット回線」を使って音声データをやり取りする仕組みです。
インターネットに接続するためのデータ通信料はかかりますが、楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は、なんとデータ通信が使い放題。つまり、通話の元となるインターネット接続自体が定額プランの中に含まれているため、結果として通話料が無料になる、というわけです。
ユーザーの声で進化する「Rakuten Link」
「でも、アプリからの発信って面倒じゃない？」と思われるかもしれません。確かに、慣れるまでは少し戸惑うこともあるでしょう。
実際に、以前は「Rakuten Linkで発信したつもりが、スマホ標準の電話アプリで発信してしまい、料金が発生してしまった」「着信時にどちらのアプリでかかってきたか分かりにくい」といったユーザーの声がありました。
しかし、楽天モバイルはそうした「お客様の声」に真摯に耳を傾け、改善を続けています。
例えば、2024年7月には、OS標準の電話アプリから発信しても、自動的にRakuten Linkからの発信に切り替わる機能（Android版）が提供開始されました。
これにより、「うっかり高額請求」のリスクが大幅に軽減されたのです。
このように、ユーザーと共にサービスを良くしていこうという姿勢も、楽天モバイルが支持される理由の一つです。iPhone版についても、今後の対応が期待されます。
シニア世代のスマホ問題、本当の原因は「料金体系の複雑さ」
ここまでを整理してみましょう。
シニア世代がスマホの音声通話で抱える問題の根本的な原因は、実は「通話料そのもの」というよりは、「料金プランの複雑さ」と「無駄なオプション料金」にありました。
原因1：時間制限のあるかけ放題
多くのキャリアが提供する「5分かけ放題」では、時間を気にしてしまい、結局ゆっくり会話を楽しめない。
原因2：高額なかけ放題オプション
完全かけ放題オプションは月額料金が高く、スマホ代節約の妨げになる。
原因3：仕組みの不透明さ
なぜ通話料がかかるのか、どうすれば安くなるのかが分かりにくく、知らず知らずのうちに損をしてしまっている。
つまり、シニア世代が本当に求めていたのは、「難しいことを考えずに、ただただシンプルに、料金を気にせず使える」スマートフォンだったのです。
その悩み、楽天モバイルならすべて解決できます
もうお分かりですね。この複雑な問題を一挙に解決してくれるのが、楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」です。
Rakuten Linkアプリで国内通話がかけ放題
専用アプリ「Rakuten Link」を使うだけで、他の携帯電話会社ケータイ、固定電話への国内通話が無料でかけ放題になります。追加のオプション料金は一切かかりません。「今月の通話料はいくらだろう…」そんな心配は、今日で終わりです。お孫さんからの「今から帰るよ」コールも、友人との世間話も、心ゆくまで楽しんでください。
シンプルで分かりやすいワンプラン
楽天モバイルの料金プランは、使ったデータ量に応じて料金が決まる、たった一つのシンプルなプランです。
- データ利用量が3GBまでなら、月々1,078円（税込）
- 3GBを超えて20GBまでなら、月々2,178円（税込）
- 20GBを超えたら、どれだけ使っても月々3,278円（税込）
例えば、ご自宅にWi-Fi環境があり、外出先ではあまりインターネットを使わない、というシニアの方なら、多くの場合、月々1,078円で収まるでしょう。
この料金に、先ほどの通話無料が含まれているのですから、驚異的なコストパフォーマンスと言えます。もちろん、お孫さんが遊びに来て動画をたくさん見た月でも、自動的に料金が上限でストップするので安心です。
このデータ使い放題は、万が一の時のための保険にもなります。
通信エリアや安定性も「最強」へ
「楽天モバイルは繋がりにくい」というのは、もはや過去の話です。
人口カバー率99.9%を達成し、パートナー回線（au回線）エリアでも高速データ通信が無制限で利用可能になりました。
都市部でも郊外でも、安定性の増した快適な通信が利用できます。旅行先や山間部など、通信エリアが不安な場所でも安心感が高まっています。
万全のサポート体制でシニアも安心
「乗り換えたいけど、自分で設定できるか不安…」という方のために、楽天モバイルは全国に店舗を展開しています。
専門のスタッフに相談しながら、料金プランのことから機種変更、データ移行まで、あらゆる手続きをサポートしてもらえます。
さらに、「スマホ教室（スマホの使いこなし隊）」も開催しており、基本的な操作方法からLINEの使い方まで、無料で学ぶことができます。
デジタルに不慣れなシニア世代を、決して置き去りにしない。そんな温かいサポート体制も楽天モバイルの大きな魅力です。
最もお得な「紹介キャンペーン」で、今日から始める新しいスマホライフ
「なるほど、楽天モバイルがシニア世代にぴったりなのはよく分かった。でも、どうせ始めるなら、少しでもお得に始めたい！」
そう思われたあなたに、とっておきの情報があります。
楽天モバイルには、紹介された人がお得になる「従業員紹介キャンペーン」という制度があるのをご存知でしょうか。
公式サイトから申し込むよりも、この紹介キャンペーンを利用する方が、より多くの楽天ポイントを受け取ることができます。
貯まった楽天ポイントは、楽天市場でのお買い物はもちろん、月々の楽天モバイルの支払いにも充当できるので、さらなるスマホ代節約に繋がります。
このキャンペーンを利用しない手はありません。
通話料の心配から解放され、月々のスマホ代もグッと安くなる。
そして、浮いたお金で趣味を楽しんだり、お孫さんにプレゼントを買ってあげたり…
楽天モバイルへの乗り換えは、あなたの生活をより豊かにするための、賢い第一歩です。
さあ、この機会に、通話料を気にしないストレスフリーな毎日を手に入れてみませんか？
おトクな従業員紹介キャンペーン
ただいま、楽天モバイルでは「従業員紹介キャンペーン」を実施中、通常のお申し込みよりも多くポイント獲得をすることが可能です。
キャンペーンの特典を受け取るには、エントリーが必要ですのでこちらからログインして自動エントリーをお済ませください。 キャンペーンの詳細については、以下のリンク先もご覧頂ければ幸いです。
まとめ
この記事では、シニア世代が抱えるスマートフォンの通話料に関する悩みを、楽天モバイルがいかに解決してくれるかを詳しく解説してきました。
ポイント1：圧倒的なコストパフォーマンス
「Rakuten Link」アプリを使えば、追加料金0円で国内通話無料。
データ使用量が少なければ月額1,078円からという驚きの低価格が実現します。
ポイント2：シンプルで分かりやすい料金体系
複雑なオプションは一切なし。使った分だけ支払う明朗会計なワンプランなので、誰でも安心して利用できます。
ポイント3：シニアに優しい万全のサポート
全国の店舗での対面サポートや無料のスマホ教室など、デジタルに不慣れな方でも安心して始められる体制が整っています。
もう、「通話料」という見えない鎖に縛られる必要はありません。
楽天モバイルで、大切な人との会話をもっと自由に、もっと気軽に楽しみましょう。楽天経済圏を活用すれば、生活全体がもっとお得になる可能性も広がっています。
通話料を気にせず、大切な人との会話をもっと楽しみたいシニアのあなたへ。
以下の紹介キャンペーンを利用して楽天モバイルに申し込むと、通常よりも多くのポイントがもらえて断然お得です。
賢く乗り換えて、ストレスフリーなスマホライフを始めましょう！
